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Kontakt

Rufen Sie uns an, wenn Sie zu den ersten Schritten bereit sind. Wir helfen Ihnen dabei. Im Folgenden finden Sie einen Guide über den Ablauf, der Ihnen bevorsteht.

Unsicherheit in Bezug auf das eigene Verhalten ist eine ganz natürliche Reaktion, wenn jemand stirbt. Sowohl Fragen als auch Gefühle können es Ihnen schwer machen, die praktischen und formellen Aufgaben anzugehen, die mit einem Abschied und einer Bestattung verbunden sind.

Wir helfen seit 1977 Menschen dabei, den für sie richtigen Abschied zu arrangieren. Über die vielen Jahre hinweg haben wir Antworten auf die meisten Fragen gefunden. Das gilt unter anderem für den Kontakt zu den zuständigen Behörden. Wir helfen Ihnen dabei, den für Sie richtigen Abschied und die passende Bestattung in die Wege zu leiten. Ganz gleich, ob diese in einer Kirche, Moschee, Synagoge, in einem Tempel oder an einem ganz anderen Ort stattfinden soll. Wir helfen Ihnen mit Bestattungen im In- und Ausland sowie ggf. einer Sargüberführung.

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Persönliches Gespräch

Normalerweise treffen wir uns an dem Tag, an dem Sie sich an uns gewendet haben oder am Tag danach. Das Treffen kann in unseren Räumen oder an einem Ort Ihrer Wahl stattfinden.

Es ist das persönliche Gespräch von Angesicht zu Angesicht, bei dem wir gemeinsam verabreden, welche Wünsche wir Ihnen zu welchem Preis erfüllen können. Wir besprechen die vielen praktischen Entscheidungen, die Sie treffen müssen und wie Sie sich die Trauerfeier vorstellen. Wir begleiten Sie, beantworten Ihre Fragen. Außerdem stellen wir Ihnen die Fragen, die nötig sind, um genau den Abschied zu arrangieren, den Sie brauchen. Die meisten dieser Gespräche dauern eine gute Stunde – andere länger. Wir bleiben so lange bei Ihnen, bis wir sicher sind, dass alle notwendigen Entscheidungen getroffen sind.

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In der Zwischenzeit

In den Tagen nach unserem Gespräch sorgen wir dafür, dass Ihr Abschied genau so verläuft, wie wir es besprochen haben. Das bedeutet, dass wir Meldungen bei den Behörden vornehmen sowie alles Praktische vorbereiten und organisieren, das sich auf die Trauerfeier und die Bestattung bezieht.

Wir kontaktieren relevante Versicherungen in Dänemark und nach Absprache im Ausland, um Ihnen die finanzielle Hilfe bei der Bestattung zu sichern, die Ihnen zusteht. Wir nehmen auf Wunsch auch die Meldung beim Nachlassgericht vor.

Anschließend besprechen wir den Ablauf mit dem Friedhof Ihrer Wahl sowie dem entsprechenden Pfarrer/Rabbi/Zeremonienmeister, dem Krematorium, Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz. Wir bestellen Blumen im Blumengeschäft, inserieren Annoncen in Zeitungen und organisieren eine Gedenkfeier, wenn Sie dies wünschen. Wir können die meisten Angelegenheiten für Sie übernehmen, damit Sie Ruhe haben, zu sich zu finden und diejenigen einzuladen, die an der Trauerfeier teilnehmen und die letzten Entscheidungen treffen möchten.

Dabei können Sie uns jederzeit anrufen oder besuchen, wenn Sie etwas besprechen oder ändern möchten. Ein deutsch sprechender Ansprechpartner hat immer ein Ohr für Sie.

Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, was in den Tagen bis zur eigentlichen Bestattung passiert, und darüber, worum Sie sich selbst kümmern müssen.

Der Verstorbene wird in den Sarg gelegt

Ist es in einem privaten Heim zum Todesfall gekommen, dann haben wir entweder persönlich oder telefonisch vereinbart, wann und wie wir den/die Verstorbene/n in den Sarg legen sollen. In Dänemark gibt es eine alte Tradition, den Toten an dieser Stelle im kleinen Kreis „aus dem Haus zu singen“. Dafür entscheiden sich manche Hinterbliebenen. Wenn wir den/die Verstorbene/n in den Sarg legen, sind normalerweise zwei Bestatter vor Ort. Wir kleiden sie oder ihn wie besprochen an und legen sie oder ihn in einen Sarg. Sie können sich dann vorläufig verabschieden, bevor wir den Sarg in einen kühlen Raum transportieren, wo er bis zum Begräbnis oder der Trauerfeier stehen wird.

Ist es im Krankenhaus zum Todesfall gekommen, vereinbaren wir mit dem Krankenhaus einen Termin. Der Ablauf ist der gleiche. Hier bekommen Sie die Möglichkeit, den/die Verstorbene/n zu einem vereinbarten Zeitpunkt noch einmal zu sehen. Normalerweise findet das in der Krankenhauskapelle statt.

Die dänische Gesetzgebung gibt vor, dass die Bestattung spätestens acht Tage nach dem Todesfall stattfinden muss. In der Praxis kann der Termin jedoch abweichen, wenn beispielsweise eine Obduktion vorgenommen wird oder Familienmitglieder aus dem Ausland kommen.

Planung des feierlichen Abschieds

In den kommenden Tagen steht für Sie ein Treffen mit dem Pfarrer oder demjenigen an, der Ihre Zeremonie leitet. Gemeinsam planen Sie den feierlichen Teil des Abschieds, die Trauerfeier. Bei einer Bestattung in der Kirche (auch in Dänemark) sprechen Sie mit dem Pfarrer darüber, welche Lieder gesungen werden, ob es andere Musik oder Lesungen geben soll und die Abschiedsrede. Auch wenn Sie einer anderen Glaubensgemeinschaft angehören, sprechen Sie mit demjenigen, der die Trauerfeier leitet. Sollten Sie diese Rolle selbst übernehmen, helfen wir Ihnen gern mit der praktischen Organisation und dem Inhalt der Trauerfeier. Wir können Sie beim Anmieten von geeigneten Räumen, Liedblättern und Programmen helfen, für Musik und Reden und Ihre weiteren Wünsche sorgen. All das können wir in unserem Gespräch durchgehen.

Grabstätte

In der Zeit zwischen unserem persönlichen Gespräch und der Trauerfeier wählen Sie eine Grabstätte aus, wenn Sie und die/der Verstorbene nicht bereits über eine Grabstätte verfügen. Wenn der Sarg auf dem Friedhof in die Erde niedergelassen werden soll, also ein Begräbnis, muss die Grabstätte relativ schnell gewählt werden, damit der Friedhof genügend Zeit für die Vorbereitung hat. Soll die/der Verstorbene eingeäschert werden, muss die Grabstätte lediglich vor der Beisetzung gewählt worden sein.

Außer einer Erdbestattung auf dem Friedhof, ist es in Dänemark wie in Deutschland auch möglich, die Asche ins Meer zu streuen oder in einem Friedwald begraben zu werden.

Digitales Erbe

Nicht zuletzt sollten Sie dafür sorgen, die digitalen Nutzerkonten des/der Verstorbenen zu schließen oder zu ändern.

Es ist gesetzlich verboten, die Log-In-Daten anderer zu nutzen. Firmen, die unrechtmäßigen Zugang zu Nutzerkonten vermuten, können Konten sperren. Versuchen Sie deshalb nicht, Passwörter zu erraten. Bei Unternehmen wie Google und Facebook gibt es Prozeduren für das Schließen von solchen Konten.

Daher ist unsere beste Empfehlung, einem Sterbenden dabei zu helfen, wichtige Dateien zu teilen oder lokal auf einem Computer oder einer Festplatte zu speichern. Oder helfen Sie dabei, Passwörter aufzuschreiben und sie an einem sicheren Ort aufzubewahren.

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Der Abschied

Ein Abschied hat viele Formen und Namen. Gemeinsam haben Abschiede immer, dass es sich um ein Begräbnis oder eine Beisetzung handelt. Von einem Begräbnis ist die Rede, wenn der Sarg unmittelbar nach der Trauerfeier in die Erde niedergelassen wird. Bei einer Beisetzung wird nach der Trauerfeier im Krematorium die Einäscherung durchgeführt.

Die meisten verbinden in Dänemark wie in Deutschland mit einem Begräbnis den traditionellen kirchlichen Abschied. Der Sarg wird zum Grab oder zum Bestattungswagen getragen und der Pfarrer oder Pastor leitet die Trauerfeier. Immer mehr Angehörige wählen heute jedoch ein sogenanntes „bürgerliches Begräbnis“. Das bedeutet, ohne geistlichen Beistand Abschied zu nehmen. Auf manchen Friedhöfen darf dafür die Kapelle genutzt werden. Es gibt aber keine Vorschriften dafür, wo ein bürgerliches Begräbnis stattfindet, solange es anständig ist.

Wir können Ihnen dabei helfen, genau den Abschied von Ihrem lieben Menschen zu arrangieren, den Sie wünschen – im traditionellen, religiösen Rahmen oder auf eine neue Weise. Lesen Sie weiter unten mehr über die verschiedenen Formen und machen Sie sich vielleicht ein paar Gedanken, bevor wir in unserem Gespräch alles durchgehen.

Begräbnis, Beisetzung oder bloße Urnenbeisetzung

Im dänischen Bestattungsgesetz heißt es, dass wir entweder erdbestattet oder verbrannt werden sollen. Bei einer Verbrennung wird die Urne entweder in die Erde versenkt oder die Asche über dem Meer verstreut. Voraussetzungen für die sogenannte Seebestattung sind der schriftliche Wille des/der Verstorbenen und die Genehmigung der Bestattungsbehörde. Damit helfen wir Ihnen auf Wunsch gern.

Ob Sie eine Erdbestattung oder eine Einäscherung wählen, hat Bedeutung für die Form der Trauerfeier. Bei einer Erdbestattung in der Kirche beispielsweise findet der letzte Teil der Trauerfeier am Grab statt. Bei Beisetzungen bleibt manchmal der Sarg dort stehen, wo die Trauerfeier stattgefunden hat, während die Angehörigen den Raum verlassen. Manchmal wird der Sarg auch zum Bestattngswagen getragen und direkt ins Krematorium gefahren. Heutzutage entscheiden sich manche dafür, die Trauerfeier erst abzuhalten, wenn die Verbrennung bereits stattgefunden hat und die Urne ins Grab gesetzt oder die Asche übers Meer verstreut wird. Nach der Verbrennung bekommen wir die Urne und bringen sie zu dem Friedhof, auf dem sie beigesetzt werden soll. Die meisten möchte gerne dabei sein, andere nicht. Diese Entscheidung treffen Sie selbst. Normalerweise vereinbaren Sie den Zeitpunkt für die Urnenbeisetzung direkt mit dem Friedhof. Hier sind meist nur die Angehörigen und ein Friedhofsgräber vor Ort. Soll die Urne in einem Gemeinschaftsgrab beigesetzt werden, ist es meist nicht möglich daran teilzunehmen. Verschiedene Friedhöfe haben jedoch unterschiedliche Regeln.

Wenn Sie sich für ein bürgerliches Begräbnis entscheiden, wählen Sie selbst, wie es ablaufen soll. Bei den traditionellen Abschieden in verschiedenen Glaubensgemeinschaften ist die Form meist festgelegt.

Die kirchliche Trauerfeier

bereits vorgegeben. Allerdings wählen Sie in einem Gespräch mit dem Pfarrer, welche Lieder Sie wünschen und wie die anderen nicht-rituellen Teile aussehen sollen, z.B. Reden und andere Musik. Meist hält der Pfarrer eine Rede über den/die Verstorbenen, manchmal die Angehörigen selbst.

Beachten Sie jedoch, dass der Pfarrer den Wunsch nach Bestattung abschlagen kann, wenn der/die Verstorbene nicht Mitglied der Kirche war. Dann dürfen Sie die Kirche nicht nutzen. Wir beraten Sie selbstverständlich dahingehend, eine Lösung zu finden und Ihre Wünsche dennoch bestmöglich zu erfüllen.

Wir sind immer eine halbe Stunde vor Beginn der Trauerfeier in der Kirche oder Kapelle. Dort heißen wir Sie willkommen. Bitte beachten Sie, dass viele Kirchen und Kapellen erst 30 Minuten vorher öffnen. Wenn Sie und andere Angehörige vor der Trauerfeier gern einen Moment in Ruhe an der Kiste verharren möchten, dann versuchen wir gern, dies mit der Kirche zu vereinbaren.

Bürgerliche Trauerfeier

Eine bürgerliche Bestattung ist ein Begräbnis oder eine Beisetzung ohne Pfarrer aus der Kirche oder anderen Glaubensgemeinschaften. Sie findet meist in einer Kapelle statt, kann im Prinzip aber überall abgehalten werden. Selbstverständlich darf die öffentliche Ordnung dabei nicht gestört werden und die Trauerfeier muss moralisch anständig sein. Die Trauerfeier kann beispielsweise in einer Kirchenkapelle, in einer Krankenhauskapelle, zu Hause, in einem Versammlungshaus oder vielleicht im Garten des/der Verstorbenen stattfinden.

Wenn Sie sich für eine bürgerliche Trauerfeier entscheiden, bestimmen Sie den Ablauf. Deshalb sollten Sie alles gut durchdenken. Es gibt hier keinen vorgegebenen Rahmen. Sie können aber die traditionelle Form als Vorlage nutzen und sie mit eigenen Liedern, Reden oder anderen Gedenkhandlungen füllen. Sie können Musik spielen, Bilder zeigen, Gedichte vorlesen usw. Möglicherweise hat der/die Verstorbene vor seinem Tod bereits Wünsche geäußert. Andernfalls können Sie sich überlegen, was im Sinne Ihres Angehörigen wäre.

Wir helfen Ihnen mit allen praktischen Angelegenheiten wie:

Reservierung der Räume, wo die Trauerfeier stattfinden soll
Hilfe bei der Zusammenstellung des Programms
Erarbeitung eines schriftlichen Programms und Liedblattes
Willkommen, Lesung der persönlichen Rede oder anderem, Abschluss der Trauerfeier
Kontakt zu Organisten, Musikern oder Sängern, wenn Sie Live-Musik wünschen
Bereitstellung von Musikanlage oder Video-Ausstattung
Alles andere, was anfallen könnte

Während unserer jahrelangen Arbeit als Bestattungsunternehmer haben wir viele verschiedene Abschiede organisiert. Wir können Ihnen dabei helfen, dass auch Ihre Ihren Wünschen entspricht.

Seebestattung und Urnenbeisetzung

Wenn der/die Verstorbene selbst den Wunsch dazu geäußert hat, kann die Genehmigung für eine Seebestattung gegeben werden. Das umfasst allerdings nur die offene See, und keine Binnenseen. Meist sind Sie als Angehörige für das Streuen der Asche verantwortlich. Den gesetzlichen Regeln zufolge dürfen Sie dabei keine Aufmerksamkeit erregen. Die Urne selbst darf nicht im Wasser versenkt werden.

Es muss schrifltich nachgewiesen werden, dass der/die Verstorbene sich eine Seebestattung gewünscht hat. Vom Vorliegen eines schrifltichen Nachweises kann jedoch abgesehen werden, wenn deutlich ist, dass es der ausdrückliche Wunsch des/der Verstorbenen war. In diesem Fall müssen Sie als Angehörige eine eidesstattliche Erklärung abgeben. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gern mit den formellen und praktischen Angelegenheiten rund um die Streuung der Asche.

Manche verbinden die Seebestattung oder Urnenbeisetzung auf dem Friedhof mit einer Trauerfeier am gleichen Tag. Manche mieten ein größeres Boot, mit dem Sie gemeinsam aufs Meer hinausfahren und die Asche verstreuen. Andere treffen sich auf dem Friedhof und singen, während die Urne in die Erde gelassen wird und gehen anschließend gemeinsam zu einer Gedenkfeier. Sie entscheiden selbst, wie Sie Ihren Abschied gestalten wollen.

Gedenkfeier

Viele entscheiden sich für eine Gedenkfeier nach der formellen Trauerfeier. Diese kann in einem Restaurant, in einem Versammlungshaus oder an einem ganz anderen Ort stattfinden, der den Angehörigen passend erscheint. Oft werden Kaffee und belegte Brote serviert. Sie wählen selbst, ob Sie lieber zu einem Bier und gemeinsamem Singen einladen wollen. Wir helfen Ihnen dabei, das zu organisieren, was Sie wünschen. Wir sorgen dafür, dass der Veranstaltungsort die Teilnehmerzahl kennt, damit alles für Sie vorbereitet werden kann.

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Das Finanzielle

Sie als Angehöriger, die die Trauerfeier bei uns buchen, sind in erster Linie finanziell verantwortlich. Sie begleichen alle Kosten für die Optionen, die Sie ausgewählt haben. Danach können Sie Forderungen aus dem Nachlass des/der Verstorbenen geltend machen, wenn dort Geld zur Verfügung steht. Darum kümmert sich das Nachlassgericht.

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren bei der Wahl des Sarges, der Urne, Kleidung, Blumen, gedruckter Liedblätter, Gedenkfeier etc. ab. Beim Abschied von einem geliebten Menschen – ob Begräbnis oder Beisetzung – gibt es eine große Vielfalt an Wahlmöglichkeiten. Nach unserem ersten Gespräch geben wir Ihnen eine Übersicht – einen Kostenvoranschlag – damit Sie wissen, was Ihre Wünsche rein finanziell bedeuten. Dieser Kostenvoranschlag enthält nicht die Kosten für eine eventuelle Sargüberführung, einen Grabstein, eine Gedenkfeier oder den Friedhof.

Wir haben drei Preisbeispiele zusammengestellt, die jeweils eine sehr unterschiedliche Auswahl und die entsprechenden Kosten zeigen. Sie können diese zusammen mit einem Auszug aus unserer Preisliste auf unserer Preisseite sehen. Erfahren Sie hier unter anderem mehr über den Inhalt unserer Aufstellung und Ihre Möglichkeiten für finanzielle Unterstützung.

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Die Zeit danach

In der Zeit nach dem Abschied von einem geliebten Menschen können viele Fragen auftauchen. Wir sind immer noch für Sie da, um Ihnen zuzuhören oder weiterzuhelfen, wenn Sie es brauchen.

Wir können nach der Trauerfeier mit diversen praktischen Angelegenheiten helfen, zum Beispiel der Einladung ins Nachlassgericht. Es kann auch sein, dass Sie gern über eine Annonce Danke sagen wollen oder eine Karte an diejenigen schreiben wollen, die am Abschied teilgenommen haben. Kommen Sie gern vorbei oder rufen Sie an.

Wenn Sie Hilfe brauchen, Ihre Trauer zu bearbeiten, dann sprechen Sie Ihren Arzt an. Er kann Sie gegebenfalls an einen Psychologen überweisen.

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit gern an uns wenden.

Wegweiser

Wir begleiten Sie bei der Bestattung und allen weiteren Aspekten des Abschieds